Business Process Outsourcing (BPO)

Transformamos tus operaciones mediante la externalización estratégica de procesos, brindando soluciones escalables y tecnológicamente avanzadas para impulsar tu negocio.

Atención al Cliente 24/7

  • Soporte multilingüe (voz, chat, correo).
  • Gestión de consultas, quejas y CRM.
  • Fidelización de clientes mediante estrategias personalizadas.

Gestión de Back-Office

  • Procesamiento de datos y documentos (digitación, validación, almacenamiento seguro).
  • Administración de inventarios y bases de datos.
  • Automatización de flujos de trabajo para reducir errores manuales.

Contabilidad y Finanzas

  • Facturación electrónica, conciliación bancaria y reportes fiscales.
  • Gestión de cuentas por pagar/cobrar.
  • Análisis financiero predictivo para la toma de decisiones.

Recursos Humanos

  • Reclutamiento, onboarding y nómina.
  • Gestión de beneficios para empleados.
  • Plataformas digitales para evaluación de desempeño.

Soporte Técnico Especializado

  • Asistencia remota en TI y resolución de incidencias.
  • Monitoreo proactivo de sistemas y ciberseguridad básica.
  • Capacitación en herramientas tecnológicas.

Ventas y Marketing

  • Gestión de leads y telemercadeo.
  • Campañas digitales y análisis de ROI.
  • Logística de envíos y seguimiento postventa.

Cadena de Suministro

  • Optimización de logística y distribución.
  • Seguimiento de pedidos en tiempo real.
  • Integración con sistemas ERP/CRM.
Contacto

¿Por Qué Elegirnos?

Tecnología de Vanguardia: Usamos IA, RPA (Automatización Robótica de Procesos) y análisis de big data.

Flexibilidad: Soluciones adaptadas a startups, PYMEs y grandes corporaciones.

Cumplimiento Normativo: Garantizamos estándares legales y de protección de datos (GDPR, Leyes locales).

Resultados Medibles: Reportes periódicos con métricas de productividad, satisfacción y ahorro.

Libera recursos, reduce costos operativos y acelera tu crecimiento con un partner experto en BPO.

Bizlab 2024

Todos los Derechos Reservados

Cúcuta – Colombia

Correo: kparedes@the-bizlab.com

Contacto: +57 313 3812245

Dirección:  Bizclub Caobos.  Cúcuta, Norte de Santander – Colombia

Instagram

Facebook 
Política de Privacidad
Política de Cookies

Instagram

Facebook 
Política de Privacidad
Política de Cookies

Bizlab 2024

Todos los Derechos Reservados

Cúcuta – Colombia

Correo: kparedes@the-bizlab.com

Contacto: +57 313 3812245

Dirección:  Bizclub Caobos.  Cúcuta, Norte de Santander – Colombia

Política de Privacidad
Política de Cookies